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| 岗 位： |
售后服务经理 |
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| 岗位类别： |
部门经理 |
人 数： |
2 |
| 性 别： |
不限 |
年 龄： |
30 到 40 岁 |
| 学 历： |
大专 — 博士 |
职 称： |
不限 |
| 工作方式： |
全职 |
月 薪： |
4000 到 5000 元/月 |
| 是否应届： |
已工作优先 |
工 龄： |
不限 |
| 工作地点： |
江干区 |
户 口： |
不限 |
| 外语要求： |
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程 度： |
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| 岗位描述： |
一、岗位描述：
1、负责售后服务部门的总体管理工作；
2、贯彻落实公司及售后服务政策及售后服务标准流程；
3、制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标；
4、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高
5、组织协调各部门完成品牌厂家所布置或委托进行的各项特殊工作或活动
6、贯彻并组织实施厂家、集团公司在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度
7、负责每年人员培训计划及后备人员储备计划
8、负责KIA整个工作流程的不断优化
二、任职资格
1、大学专科以上学历，汽车机械或企业管理等相关专业；
2、具有三年以上品牌售后服务经理工作经验；
3、有较丰富的管理经验及较强的组织，协调能力及较强的语言表达能力；
4、具有较好的服务营销知识、丰富的汽车维修知识，具备基本的企业管理知识；
5、熟练运用汽车维修管理软件；
6、能熟练电脑操作，有驾照并熟悉汽车驾驶； |
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| 岗 位： |
销售顾问 |
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| 岗位类别： |
营销/销售助理, 商务专员 |
人 数： |
10 |
| 性 别： |
女 |
年 龄： |
35 岁以下 |
| 学 历： |
高中 — 本科 |
职 称： |
不限 |
| 工作方式： |
全职 |
月 薪： |
1200 到 5000 元/月 |
| 是否应届： |
已工作优先 |
工 龄： |
不限 |
| 工作地点： |
江干区 |
户 口： |
不限 |
| 外语要求： |
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程 度： |
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| 岗位描述： |
⑴了解汽车相关知识、销售相关法律及技巧、有4S经验；
⑵良好的沟通能力、亲和力、形象佳；
⑶熟悉电脑、C照一年以上驾龄，女性优先。 |
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| Top |
| 岗 位： |
洗车工兼装潢学徒 |
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| 岗位类别： |
普通工人 |
人 数： |
6 |
| 性 别： |
男 |
年 龄： |
不限 |
| 学 历： |
不限 |
职 称： |
不限 |
| 工作方式： |
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月 薪： |
1200 到 1800 元/月 |
| 是否应届： |
应届优先 |
工 龄： |
不限 |
| 工作地点： |
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户 口： |
不限 |
| 外语要求： |
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程 度： |
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| 岗位描述： |
6人（城东城西店各三名）
要求：应届毕业生优先。 |
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| 岗 位： |
客服专员 |
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| 岗位类别： |
服务员 |
人 数： |
2 |
| 性 别： |
女 |
年 龄： |
不限 |
| 学 历： |
不限 |
职 称： |
不限 |
| 工作方式： |
全职 |
月 薪： |
1200 到 1500 元/月 |
| 是否应届： |
已工作优先 |
工 龄： |
不限 |
| 工作地点： |
江干区 |
户 口： |
不限 |
| 外语要求： |
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程 度： |
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| 岗位描述： |
⑴负责客户的电话回访工作，
⑵检查客户休息区的运作环境，服务专员的工作状态职责等；
⑶记录客户意见建议，并做客户的满意度调查工作
⑷完成上级交代的其他任务。 |
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| 岗 位： |
市场部经理 |
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| 岗位类别： |
公关经理 |
人 数： |
2 |
| 性 别： |
不限 |
年 龄： |
30 到 45 岁 |
| 学 历： |
本科 — 博士 |
职 称： |
不限 |
| 工作方式： |
全职 |
月 薪： |
4000 到 5000 元/月 |
| 是否应届： |
已工作优先 |
工 龄： |
5 年 |
| 工作地点： |
江干区 |
户 口： |
不限 |
| 外语要求： |
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程 度： |
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| 岗位描述： |
岗位要求：
1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；
2．具有较强的管理能力和工作协调能力；
3．熟悉公司产品和基本生产情况。
【工作任务】
确定宣传策略，评估公司目标和客户满意度。
基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。
评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测
与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。
与厂家建立市场宣传沟通及配合，建立与厂家密切的战略宣传分析。
编译描述产品或者服务的报价表。
使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控市场趋势。
【工作职责】
1、维护、宣传本公司及产品的定位及形象，让公司形象深入人心
1）拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
2）设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料
3）将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动
1）制定全年活动目的、策略、计划
2）按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动
3）与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动
3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现
1）确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM
2）新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等
【工作岗位权限】
1）对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权
2）对促销活动及公关活动有开展确认权
3）对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权
【岗位技能要求】
1.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能
2.建立良好人际关系的能力
3.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条
4.市场专业知识的运用及提高
5.有4S店工作经验优先 |
